Concevoir un parcours ludique et consultatif pour bonifier l’offre de services


Client : Ville de Laval, Service de la culture, des loisirs, du sport et du développement social
Lieu : Laval
Année : 2025

ohisse a accompagné le tier-lieu Espace citoyen des Confluents dans la conception et la mise en place d’un parcours exploratoire autonome, permettant à la communauté citoyenne de découvrir l’offre de services tout en contribuant à sa bonification. L’atelier a fait le design d’une série de stations interactives pour consulter le grand public sur leur relation avec le bâtiment, tout en y développant un sentiment d’appartenance. L’objectif de la consultation à été de recueillir les besoins et les contributions pour adapter l’offre de services, l’aménagement du lieu et à structurer un comité d’engagement communautaire.

  • Analyse des possibilités d’aménagement et opportunité de favoriser l’appropriation du public aux espaces

  • Conception d’un parcours interactif permettant une découverte autonome des services de l’ECC

  • Développement de stations consultatives favorisant l’appropriation des espaces

  • Production d’outils de médiation pour informer le public

  • Collecte et analyse des retours citoyens, en vue d’adapter l’offre de services et la programmation

  • Mise en place d’un cadre de collaboration inter services, facilitant l’implication des partenaires externes

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